1 – Faça login no painel do cpanel onde a conta está hospedada
2 – Digite na busca procurando por JetBackup

3 – Na tela do Jetbackup procure pela opção Restore & Download

4 – Em Find Account, procure pela conta desejada

5 – Em Backup Type selecione Email Backups
6 – Escolha a conta e o período que gostaria de fazer o backup

7 – Selecione a conta e clique em download

8 – Logo após clicar em Download, basta confirmar com Sim, para visualizar o andamento do seu download, basta acessar a seção de Queues
