Porque recomendamos a utilização do protocolo IMAP para seu e-mail?

Documentação Pública
por Walicy Meira

Para quem atua com vendas, ter todas as suas trocas de e-mail é algo importante e que gera pânico só de se pensar em perder tudo. Para que esse tipo de problema não venha a ocorrer com nossos e-mails, separamos algumas dicas importantes e um tutorial para que você possa organizar da melhor forma as configurações de sua caixa de e-mails.
Primeiro e mais importante, sua conta deve ser configurada pelo IMAP.
Diferentemente do protocolo POP, o IMAP permite que você acesse seu e-mail em qualquer lugar, em qualquer dispositivo. O POP funciona entrando em contato com o serviço de e-mail e baixando todas as suas mensagens novas no computador que estiver usando. Depois que eles forem baixados na máquina, eles serão excluídos do serviço de e-mail, isso significa que, depois que o e-mail é baixado, ele só pode ser acessado usando o mesmo computador, se você tentar acessar seu e-mail de um dispositivo diferente, as mensagens que foram baixadas anteriormente não estarão disponíveis para você.
Ao ler uma mensagem de e-mail usando IMAP você não está baixando ou armazenando em seu computador; em vez disso, você está lendo o serviço de e-mail. Como resultado, você pode verificar seu e-mail de diferentes dispositivos, em qualquer lugar: seu telefone, computador, computador de um amigo. Mantendo as mensagens de e-mail disponíveis no servidor para mais tarde lhes aceder através do webmail.
Caso ocorra um acidente que remova todas as suas mensagens, com o protocolo IMAP configurado na sua ferramenta de Outlook seria possível recuperarmos todas as suas mensagens. Utilizando o protocolo POP em caso de uma ocorrência desse tipo, onde a sua conta for deletada, não seria possível recuperar as suas mensagens em nosso servidor.
Somente com o protocolo IMAP suas mensagens ficam salvas em nosso servidor. Para recuperá-las é preciso realizar um procedimento de backup das mensagens que deve ser solicitado a nós da Degrau Publicidade e Internet, no portal de atendimento (suporte@degraupublicidade.com.br).
Outra vantagem do IMAP é que o protocolo apenas baixa uma mensagem quando você clica nela, e os anexos não são baixados automaticamente. Dessa forma, você pode verificar suas mensagens muito mais rapidamente do que o POP.

Reforçamos que, além das vantagens, para que possamos prestar suporte em situações de perca de e-mails, a utilização do protocolo IMAP é necessária.

Segue tutorial de como adicionar sua conta com a configuração IMAP:

1 – Abra sua ferramenta de e-mail Outlook, no menu superior, clique no primeiro item chamado Arquivo

2 – Clique em Adicionar Conta

3 – Descreva o endereço de e-mail que deseja adicionar e clique em Conectar

4 – Selecione a opção IMAP

5 – Para as configurações de conta IMAP, preencha os campos da seguinte maneira:

Servidor de Entrada:

mail.seudominio.com.br Porta: 143

Servidor de Saída:

mail.seudominio.com.br Porta: 587

E clique em Avançar.

6 – Digite a senha do seu e-mail e clique em Conectar

7 – Pronto, basta clicar em Concluído e sua conta será adicionada

8 – Conta adicionada 😉

Fácil não é? Agora não tem mais desculpas para não prosseguir com sua configuração de e-mail no protocolo IMAP em 😉

 

 

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Entre em contato conosco, não seja tímido, estamos à sua disposição 😉

 

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